Gentile Cliente,

puoi restituirci il/i prodotto/i acquistato/i entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, puoi utilizzare il modulo per la restituzione dei prodotti “Modulo di Reso” che trovi qui sotto.

Ti ricordiamo che per rispettare il termine di recesso, è necessario inviare il modulo di reso prima della scadenza dei 14 giorni. Puoi scaricare il modulo di reso, cliccando su “Modulo di Reso”, di seguito:

Modulo di Reso

Per velocizzare il processo di restituzione della merce, effettua il download, compila in tutti i campi il Modulo di Reso e invialo al seguente indirizzo email: support.eu@nhtglobal.com.

Una volta inviato il modulo, riceverai una email con cui ti confermeremo che abbiamo ricevuto la tua richiesta. Ti chiediamo di stampare questa email di conferma perché dovrà essere inclusa nel pacco che intendi rispedire, insieme al modulo di reso da Te compilato.

Se preferisci, puoi anche inviare una dichiarazione libera, contenente i Tuoi dati e quelli relativi al Tuo ordine di acquisto (n. ordine e prodotto/i acquistato/i che intendi restituire), via email all’indirizzo support.eu@nhtglobal.com 

Istruzioni per la restituzione dei prodotti acquistati sull’online store di nhtglobal.com:

Come compilare il “Modulo di Reso”:

1. Inserisci il codice relativo al Tuo ordine d’acquisto

Il Codice numerico relativo al tuo ordine è indicato sulla fattura sotto la voce numero d’ordine

2. Inserisci i tuoi dati (nome, indirizzo, numero di telefono, e_mail) e i dati relativi al tuo ordine (data dell’ordine, data di ricevimento della merce, prodotto da restituire).

3. Invia il Modulo di Reso all’indirizzo email support.eu@nhtglobal.com

4. Stampalo e inseriscilo nel pacco da restituire insieme alla nostra conferma di ricevimento della Tua Comunicazione che riceverai via email.

Per esercitare correttamente il tuo diritto di recesso e perchè la restituzione dei prodotti acquistati a NHT Global Europe srl si perfezioni, ai sensi dell’art. 67 II comma del D. Lgs. n. 206/2005, Ti informiamo che ogni prodotto va riconsegnato integro, non usato, non alterato, non manomesso in alcun modo e completo di tutti gli accessori, nella confezione originale e adeguatamente chiuso, in caso contrario, NHT Global Europe si riserva il diritto di non accettare alcun prodotto e rinviarlo al mittente con spese di spedizione a carico del mittente.

Ti consigliamo di leggere con cura la pagina dedicata alle Condizioni Generali di Vendita di cui tali disposizioni sono a considerarsi parte sostanziale.

Dopo aver inviato il Modulo di Reso e ricevuto la nostra email di conferma, dovrai provvedere a spedirci i prodotti acquistati. Per la spedizione dovrai servirti di un corriere a Tua scelta e a Tue spese. L’invio del prodotto dovrà essere effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui ci hai informati di voler esercitare il diritto di recesso.

I prodotti da restituire dovranno essere adeguatamente imballati e chiusi nella loro confezione originale, forniti di tutti gli eventuali accessori. Nel pacco che dovrà quindi contenere la confezione originale con dentro i prodotti da restituire e gli eventuali accessori, dovrà essere acclusa copia della nostra conferma di ricevimento del modulo di reso e lo stesso modulo di reso da Te inviatoci.

Ti rammentiamo che, ai sensi del D. Lgs. n. 206/2005, il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Il pacco dovrà essere spedito a:

NHT Global c/o Landmark Global
RETURNS
De Rietlande 8
9828 PX Oostwold
The Netherlands

Se le istruzioni sopra impartite saranno rispettate nei modi e nei termini, NHT Global Europe darà corso all’ordine di riaccredito delle somme relative al costo del/i prodotto/i comprensivo delle eventuali spese di spedizione da Te sostenute per l’acquisto, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del Tuo diritto di recesso attraverso l’istituto di credito di emissione della carta di credito da Te utilizzata al momento dell’acquisto.

Pertanto, qualora i dati indicati nel Modulo di Reso e quelli del soggetto che ha proceduto al pagamento in fase di acquisto del prodotto non coincidano, NHT Global accrediterà le somme dovute sul numero di conto usato per effettuare l’ordine di acquisto del prodotto.

Ad ogni modo NHT Global Europe si riserva di sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto da Te restituito, al fine di verificarne l’integrità in ogni sua parte.